AIを入れる前に、
まず業務を整理する。
中小企業のAI活用で大切なのは、流行のツールを導入することではありません。どの業務にAIを使い、どこを人が担うべきかを整理し、実務で使える形に落とし込むことです。
※営業・売り込みを目的としたLINE登録はご遠慮ください。
このような会社におすすめです
- ChatGPTを使っているが、検索や文章作成で止まっている
- AIを社内業務にどう活かせばよいかわからない
- 資料作成、ブログ作成、チラシ作成を効率化したい
- AI研修を受けたが、実務に落とし込めていない
- 人手不足をAIで少しでも補いたい
当社は、AIツールそのものを売る会社ではありません。
サンブレスコンサルティングは、AI専業の会社ではありません。管理会計、Webマーケティング、情報発信、業務改善の視点から、中小企業の経営課題を整理し、その中で必要な部分にAIを活用する支援を行っています。
AIはとても便利な道具ですが、道具を入れただけで会社の業務が改善するわけではありません。大切なのは、業務を分解し、AIに任せる作業、人が判断する作業、仕組みとして整える作業を見極めることです。
中小企業の実務に合わせて、ChatGPTなどの生成AIをどのように使うべきかを一緒に設計します。
AI活用で、このような状態になっていませんか?
中小企業のAI導入は、ツール選びよりも業務設計が重要です。
- ChatGPTを使っているが、結局いつもの仕事に戻ってしまう
- 社員にAIを使ってほしいが、使い方がバラバラになっている
- AI研修を受けたものの、具体的な業務改善につながっていない
- AIで何ができるのかはわかってきたが、自社業務への当てはめ方がわからない
- ブログ、チラシ、資料作成などに時間がかかっている
- AIに任せてよい作業と、人が確認すべき作業の線引きができていない
- 無料ツールや有料ツールが多すぎて、どれを使えばよいかわからない
- セキュリティや情報管理が不安で、社内活用に踏み切れない
中小企業のAI導入で失敗しやすいパターン
AI活用は、始め方を間違えると「便利そうだけど定着しない」で終わってしまいます。
ツール選びから始めてしまう
「どのAIツールを入れるか」から考えると、目的が曖昧になります。先に考えるべきなのは、どの業務を改善したいのかです。
業務を分解していない
ひとつの業務の中にも、調査、整理、作成、確認、判断など複数の作業があります。AIを使う箇所を分けて考える必要があります。
人の役割を決めていない
AIに任せきりにすると品質や判断に不安が残ります。人が確認する部分、最終判断する部分を明確にすることが大切です。
研修だけで終わってしまう
一度のAI研修で操作方法を学んでも、日常業務に組み込まなければ定着しません。小さな業務から実験することが重要です。
ルールがないまま使い始める
個人情報、顧客情報、社内情報をどこまで入力してよいかを決めずに使うと、リスクが高まります。最低限の利用ルールが必要です。
成果を測っていない
時間短縮、品質向上、作業負担の軽減など、何を成果とするのかを決めないと、AI活用の効果が見えにくくなります。
AI活用・業務改善支援でできること
中小企業の実務に合わせて、AIを使うべき業務、使わない方がよい業務、人が判断すべき業務を整理します。
業務分解・AI活用設計
現在の業務を分解し、どの作業にAIを使うと効果的かを整理します。AIに任せる作業、人が確認する作業、仕組み化する作業を明確にします。
- 業務フローの整理
- AI活用ポイントの洗い出し
- 人とAIの役割分担
- 小さく始める導入設計
ChatGPT・生成AI研修
ChatGPTなどの生成AIを、検索や雑談で終わらせず、実務に活かすための研修を行います。初心者にもわかりやすく、具体的な業務活用を前提に進めます。
- ChatGPTの基本操作
- プロンプトの考え方
- 文章・資料・企画作成
- 社内利用ルールの考え方
文章・資料・情報発信の効率化
ブログ記事、LINE配信文、チラシ原稿、セミナー資料、提案書、動画台本など、情報発信や営業活動に必要なコンテンツ作成をAIで効率化します。
- ブログ記事作成
- LINE配信文作成
- チラシ・LP原稿作成
- セミナー資料・台本作成
画像・動画・制作業務へのAI活用
AI画像生成、動画構成案、サムネイル案、資料デザイン案など、制作業務のスピードを上げるためのAI活用を支援します。
- 画像生成プロンプト作成
- 動画構成・台本作成
- サムネイル・バナー案作成
- 制作物のたたき台作成
社内活用ルール・運用設計
社員が安心してAIを使えるように、入力してよい情報、確認すべき内容、使い方のルールを整理します。属人的な使い方から、会社としての活用へ移行します。
- AI利用ルールの整理
- 情報入力の注意点
- チェック体制の設計
- 社内共有方法の整理
個別相談・継続サポート
一度の研修で終わらせず、実際の業務に合わせてAI活用を定着させたい会社には、個別相談や継続サポートも行います。
- 個別業務への落とし込み
- 社長・担当者の壁打ち
- AI活用の改善相談
- 経営サポート顧問との連携
中小企業でのAI活用例
AIは、特別な会社だけのものではありません。中小企業の日常業務にも活用できます。
文章作成
メール文、案内文、ブログ記事、LINE配信文、SNS投稿、ニュースレターなどの文章作成を効率化します。
資料作成
セミナー資料、提案書、営業資料、社内マニュアル、研修資料などの構成案や原稿作成に活用できます。
集客・情報発信
Webサイト、LP、ブログ、LINE公式アカウント、動画台本など、情報発信の継続にAIを活用できます。
情報整理
議事録、ヒアリング内容、顧客の声、社内メモなどを整理し、次の行動に使いやすい形にまとめます。
業務改善
繰り返し発生する作業を整理し、AIでたたき台を作る部分、人が確認する部分を分けて効率化します。
アイデア出し・壁打ち
新サービス、セミナー企画、キャンペーン、顧客フォロー、業務改善案などの壁打ち相手としてAIを活用できます。
支援の進め方
いきなり大きなAI導入をするのではなく、小さな業務から試して定着させていきます。
現状ヒアリング
現在の業務内容、困っている作業、AI活用の目的、社内体制を確認します。
業務分解
対象業務を細かく分解し、AIを使える作業、人が判断すべき作業を整理します。
小さく実験
文章作成、資料作成、情報整理など、効果が出やすい業務から試します。
運用に定着
使い方、チェック方法、社内ルールを整え、日常業務に組み込みます。
提供メニュー例
目的や状況に合わせて、研修・個別支援・継続サポートを組み合わせます。
AI活用入門研修
ChatGPTを検索程度に使っている方、これから会社でAIを活用したい方向けの入門研修です。基本操作から実務活用の考え方まで、わかりやすくお伝えします。
- 生成AIの基本
- ChatGPTの使い方
- 実務で使えるプロンプト
- 中小企業での活用例
業務改善AI活用支援
自社の具体的な業務を題材に、どこにAIを使うかを整理する実践型の支援です。業務分解からプロンプト作成、運用方法まで一緒に設計します。
- 対象業務の選定
- 業務フローの整理
- AI活用設計
- 実務への落とし込み
継続AI活用サポート
AI活用を一度きりで終わらせず、社内に定着させたい方向けの継続支援です。経営サポート顧問やWeb・情報発信支援と組み合わせることも可能です。
- 月次相談
- AI活用の改善
- 情報発信支援
- 社内活用の定着支援
この支援が向いている会社・向いていない会社
向いている会社
- AIを実務で使えるようにしたい会社
- まずは小さく試して、効果を見ながら広げたい会社
- 社長や担当者が、業務改善に前向きな会社
- 文章作成、資料作成、情報発信を効率化したい会社
- 中小企業に合った現実的な進め方を求めている会社
向いていない会社
- AIを入れればすべて自動化できると考えている会社
- 業務の整理や見直しをせずに、ツールだけ導入したい会社
- 社内で誰もAIを使う気がない会社
- 人の確認や判断を一切なくしたい会社
- 短期間で魔法のような成果だけを求める会社
よくあるご質問
Q. AI初心者でも相談できますか?
はい、可能です。ChatGPTをほとんど使ったことがない方でも、基本操作から実務活用までわかりやすくお伝えします。
Q. ChatGPT以外のAIツールも相談できますか?
はい、目的に応じて相談可能です。ただし、特定ツールありきではなく、業務内容や目的に合わせて必要なツールを考えます。
Q. 社員向けの研修もできますか?
可能です。初心者向けのAI活用研修、業務別の実践研修、経営者向けのAI活用セミナーなど、目的に合わせて対応します。
Q. 具体的な業務が決まっていなくても相談できますか?
はい、大丈夫です。現在の業務や困っていることをお聞きし、AIを活用しやすい業務から一緒に整理します。
Q. AIで完全自動化できますか?
業務によりますが、すべてを完全自動化するよりも、AIでたたき台を作り、人が確認・判断する形の方が中小企業では現実的です。品質と安全性を考えながら設計します。
AIを会社業務に活かしたい方は、
まずはLINEでご相談ください。
「何から始めればよいかわからない」という段階でも大丈夫です。現在の業務内容をお聞きし、どこにAIを活用できるか一緒に整理します。
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