中小企業の経営課題を解決するために、
数字・Web・AIへと広がりました。

さまざまな仕事を経験し、現場を見ることを重視した時期

20代の頃は、ひとつの仕事に早く落ち着くよりも、さまざまな現場を経験することを重視していました。経営コンサル会社、保険会社、古物商を行う中小企業でのEC販売促進、そして海外での生活。意図的に環境を変えながら、会社や商売の現場を見てきました。

今振り返ると、この時期の経験はとても大きかったと思います。業種や規模が変われば、会社の悩みも、働く人の考え方も、売上の作り方も変わります。机上の理論だけではなく、現場には現場の事情がある。その感覚を持てたことが、今の支援の土台になっています。

外資系保険会社で、法人経営者と財務に向き合う

30代では、外資系保険会社で法人向けの保険提案に関わりました。実際には、保険代理店をサポートする仕事でしたが、法人提案を得意とする人は多くありません。そのため、代理店の方と一緒に法人経営者を訪問し、提案を行う機会が多くありました。

法人提案では、単に保険商品の説明をするだけでは足りません。会社の財務、利益、役員報酬、退職金、事業承継、資金繰りなど、経営者が抱える現実的な課題を理解する必要があります。この時期に、財務や法人経営に関する知識を深めていきました。

家族との生活を大切にするため、独立を選ぶ

その後、転勤などの時期を迎えました。仕事を続ける選択肢もありましたが、家族から「単身赴任せずに、父親として子どものそばにいてほしい」という要望がありました。

非常に迷いましたが、私は家族との生活を大切にする道を選び、独立することにしました。独立後に始めたのが、法人経営者により深く貢献するための管理会計コンサルティングです。

経営判断に使える数字を、社長に届けたい

独立後、法人経営者を支援する中で強く感じたのは、決算書や試算表だけでは、社長が日々の判断に使いにくい場面が多いということでした。

売上はあるのに利益が残らない。どの商品が本当に利益を出しているのかわからない。どこに投資すべきか判断できない。そうした課題を解決するために、管理会計の考え方を学び、実務に取り入れていきました。

この管理会計の分野では、師匠のもとで学び、中小企業向け管理会計に関する書籍の一部執筆にも携わっています。

数字を見ていると、Webと情報発信の課題に行き着いた

管理会計コンサルティングを行う中で、あることに気づきました。数字を整理していくと、最終的にWebや情報発信の課題に行き着くことが多かったのです。

売上を伸ばすには、サービスの見せ方を変える必要がある。新しい顧客に知ってもらうには、ホームページやLPが必要になる。既存顧客との関係を深めるには、LINEや動画、ブログが必要になる。

しかし、Web制作会社に依頼すると、時間がかかる。費用も高い。中小企業にとって、100万円単位の制作費は決して軽いものではありません。期待した成果が出なければ、経営を傷める投資になってしまいます。

それなら、自分で作れるようになろう。そう考えて、Webサイト制作を独学で始めました。

Webだけでなく、チラシ、動画、資料、アプリへ

Web制作を始めると、必要なものはさらに広がっていきました。LP、チラシ、動画、セミナー資料、LINE公式アカウント、簡易的なアプリ。中小企業の経営支援では、ひとつの制作物だけで完結することは少ないからです。

たとえば、セミナーを開催するなら、告知ページ、チラシ、申込導線、自動返信メール、当日の資料、終了後のフォロー配信が必要になります。サービスを売るなら、LP、ブログ記事、LINE配信、動画、資料が必要になります。

こうして、管理会計から始まった支援は、Webマーケティングや情報発信、制作支援へと広がっていきました。

Webを支援していたからこそ、AIの相談が増えた

その後、生成AIが急速に広がり、Webや情報発信の相談を受ける中で、AIに関する質問が自然に増えていきました。

ChatGPTをどう使えばよいのか。ブログやチラシ作成に使えるのか。資料作成は効率化できるのか。会社業務にAIをどう組み込めばよいのか。中小企業の経営者にとって、AIは気になる一方で、何から始めればよいかわかりにくいテーマでもあります。

私自身も講座などを受けて学びました。しかし、多くの講座はコンテンツ量を増やすことが目的になっているように感じるものもありました。中小企業の実務に本当に必要な内容は、もっとシンプルで、もっと具体的でよいのではないか。そう感じました。

そこで現在は、自分自身が実務で使っているAI活用をもとに、中小企業が本当に使える形に改善して提供しています。