AI研修はオンラインでも実施できる

結論として、AI研修はオンラインでも十分に実施できます。ただし、研修設計が重要です。

ChatGPTや生成AIの研修は、パソコン画面を見ながら進める内容が中心です。 そのため、基本操作、プロンプトの考え方、文章作成、資料作成、情報整理などは、オンラインでも実施しやすいテーマです。

特に中小企業では、経営者や社員が忙しく、研修のために長時間移動することが難しい場合もあります。 オンライン研修であれば、場所を選ばず参加しやすく、時間の調整もしやすくなります。

ただし、オンラインだからこそ、受講者が置いていかれないようにする工夫が必要です。 画面共有だけで説明するのではなく、実際に手を動かす時間、質問できる時間、研修後に試す業務を決める時間を入れることが大切です。

メリット1. 移動コストや時間を抑えられる

オンライン研修の大きなメリットは、移動コストや移動時間を抑えられることです。

対面研修の場合、講師の移動費、会場費、社員の移動時間などが発生することがあります。 拠点が離れている会社では、全員を同じ場所に集めるだけでも負担が大きくなります。

オンライン研修であれば、各自の職場や自宅から参加できるため、移動にかかる時間や費用を抑えやすくなります。 忙しい中小企業にとって、このメリットは大きいです。

メリット2. 複数拠点・在宅勤務でも参加しやすい

複数拠点がある会社や、在宅勤務の社員がいる会社でも参加しやすい点は、オンライン研修の強みです。

本社、支店、営業所など、社員が複数の場所に分かれている場合、対面研修では全員を集めるのが難しいことがあります。 オンライン研修なら、各拠点から同じ内容を受講できます。

また、経営者、管理職、現場社員など、立場の違う人が同じテーマを共有しやすくなります。 会社としてAI活用を進めるうえでは、共通認識を持つことが重要です。

メリット3. 録画や復習に向いている

オンラインAI研修は、録画や復習に向いている点もメリットです。

AI研修では、初めて聞く言葉や操作が出てくることがあります。 その場で理解できても、あとから実務で使おうとしたときに忘れてしまうこともあります。

オンライン研修で録画や復習資料を用意できれば、受講者があとから見返しやすくなります。 特に、ChatGPTの操作手順やプロンプトの作り方は、復習できる形にしておくと定着しやすくなります。

研修を一度受けて終わりにせず、必要なときに振り返れる状態を作ることが、オンライン研修の効果を高めます。

メリット4. 研修後のフォローを継続しやすい

オンライン研修は、研修後のフォローにもつなげやすい形式です。

AI研修は、実施して終わりではありません。 研修後に実際の業務で使ってみると、 「この場合はどう聞けばよいのか」 「この情報は入力してよいのか」 「AIの回答をどう直せばよいのか」 といった疑問が出てきます。

オンラインであれば、研修後の追加相談、フォローアップ研修、活用事例の共有会なども実施しやすくなります。 AI活用を定着させるには、この研修後のフォローが重要です。

注意点1. 操作フォローの設計が必要

オンラインAI研修では、受講者が操作でつまずいたときのフォローを考えておく必要があります。

ChatGPTや生成AIに慣れていない社員の場合、ログイン、画面操作、入力方法、回答の見方など、基本的な部分で止まることがあります。 対面であればすぐに画面を見てサポートできますが、オンラインでは工夫が必要です。

そのため、オンライン研修では、事前準備の案内、画面共有による説明、質問時間、操作に慣れるための簡単なワークを入れることが大切です。

注意点2. 実践ワークを入れないと定着しにくい

オンライン研修では、説明を聞くだけでなく、実際に使う時間を入れることが重要です。

AI研修は、知識を聞くだけでは定着しにくい研修です。 ChatGPTに入力してみる。 AIの回答を確認する。 自分の業務に近いテーマで文章や資料のたたき台を作ってみる。 こうした実践ワークがあることで、受講者は「自分の仕事でも使えそう」と感じやすくなります。

オンライン研修でも、ワークの設計次第で実務に近い内容にできます。 ただ聞くだけの研修にしないことが大切です。

注意点3. 受け身の研修にしない工夫が必要

オンライン研修は便利な一方で、受講者が受け身になりやすいという注意点があります。

画面越しの研修では、受講者の反応が見えにくいことがあります。 また、聞いているだけになってしまうと、研修後に実務で使うところまでつながりにくくなります。

そのため、オンラインAI研修では、質問時間、簡単なワーク、チャットでの回答、研修後に試す業務の決定など、受講者が参加する場面を作ることが重要です。

オンラインAI研修を成功させる設計ポイント

オンラインAI研修を成功させるには、研修の形式だけでなく、内容設計が重要です。 どのような社員が受講するのか、どの業務でAIを使いたいのか、研修後に何を目指すのかを整理しておく必要があります。

オンライン研修は、対面研修の代わりというだけではありません。 設計次第では、短時間で実施しやすく、復習やフォローにもつなげやすい研修形式になります。